Riview : Jurnal CSR (Corporate Social Responsibility)

Riview : Jurnal Corporate Social Responsibility 

Muhadjir1; Gita Fitri Qurani2

Journal The WINNERS, Vol. 12 No. 2, September 2011: 180-195

1.      Identifitasi makalah

Perkembangan dunia bisnis yang semakin kompetitif menyebabkan perubahan besar dalam hal persaingan, produksi, pemasaran, pengelolaan sumber daya manusia, dan penanganan transaksi antara perusahaan dengan konsumen dan perusahaan dengan perusahaan lain. Persaingan yang bersifat global dan tajam menyebabkan terjadinya penciutan laba yang diperoleh perusahaan-perusahaan yang memasuki persaingan tingkat dunia. Hanya perusahaan yang mempunyai keunggulan yang mampu memuaskan atau memenuhi kebutuhan konsumen, mampu menghasilkan produk yang bermutu, dan cost effect. Perubahan-perubahan tersebut mendorong perusahaan untuk mempersiapkan diri agar bisa diterima di lingkungan global. Disini harus ada tanggung jawab atau pertanggung jawaban terhadap lingkungan perusahaan.

2.      Racangan metode penelitian

asosiatif dan deskriptif

Tinjauan hasil dan kesimpulan

upaya meningkatkan pemahaman kepada nasabah, bank BNI dapat melakukan

pelatihan karyawan agar dapat memberikan penjelasan yang benar, jelas, dan dimengerti nasabah mengenai pentingnya program CSR yang dilakukan BNI dalam upaya peningkatan kesejahteraan masyarakat Indonesia.

4.      Kontribusi yang diberikan

Pertama, penerapan program Corporate Social Responsibility melalui community support, environment, dan diversity mampu membangun sebuah persepsi nasabah yang positif. Kedua, upaya meningkatkan pemahaman kepada nasabah, bank BNI dapat melakukan pelatihan karyawan agar dapat memberikan penjelasan yang benar, jelas, dan dimengerti nasabah mengenai pentingnya program CSR yang dilakukan BNI dalam upaya peningkatan kesejahteraan masyarakat Indonesia.

Saran

Sebaiknya setiap perseroan yang telah melaksanakan CSR agar melaporkan kepada pemerintah secara berkala,guna untuk mengetahui presentase pelaksanaan CSR.